1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest LUKNOW ŁUKASZ MILEWCZYK, ul. Jana Kasprowicza 22, 84-200 Wejherowo, NIP 5882461673. Kontakt: luknow.biuro@gmail.com, telefon 505 945 675.
2. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Prowadzenie działań marketingowych za zgodą użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Obsługa kontaktu przez e-mail lub telefon — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Adres dostawy.
- Numer telefonu.
- Dane do faktury, w tym NIP i adres firmy.
- Historia zamówień.
4. Odbiorcy danych
- Firmy kurierskie, w tym InPost.
- Operatorzy płatności online: Przelewy24, InPost Pay i Autopay.
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
5. Prawa użytkownika
- Prawo dostępu do swoich danych.
- Prawo sprostowania danych.
- Prawo usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym”.
- Prawo ograniczenia przetwarzania.
- Prawo przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Ciasteczka (cookies)
- Pliki cookies są wykorzystywane do prawidłowego działania sklepu.
- Pliki cookies mogą służyć do analizy ruchu na stronie.
- Pliki cookies mogą służyć do dopasowania oferty marketingowej.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować pliki cookies.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz wykonania obowiązków podatkowych i księgowych — zwykle przez 5 lat. Dane marketingowe są przechowywane do chwili wycofania zgody przez użytkownika.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
9. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie sklepu, a w razie konieczności użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem.