Jak mogę złożyć zamówienie?
Dodaj produkty do koszyka, przejdź do podsumowania i podaj poprawne dane kontaktowe oraz adres dostawy. Rejestracja konta nie jest wymagana.
Jakie są dostępne metody płatności?
Dostępne są przelew tradycyjny, płatności online Przelewy24 i Autopay, InPost Pay oraz pobranie.
Jak długo trwa realizacja?
Czas realizacji wynosi zwykle do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inny termin.
Jak dostarczane są zamówienia?
Standardowe zamówienia na terenie Polski wysyłamy za pośrednictwem InPost. Meble gastronomiczne są dostarczane na palecie DHL zgodnie z informacją na stronie kosztów dostawy.
Czy mogę zwrócić produkt?
Konsument ma 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy. Koszt odesłania ponosi Klient, a produkty przeznaczone do użytku B2B nie podlegają temu prawu.
Co zrobić z wadliwym produktem?
Napisz na luknow.biuro@gmail.com, podając numer zamówienia i opis problemu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
Czy moje dane są bezpieczne?
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i przekazywane partnerom wyłącznie w zakresie koniecznym do płatności, dostawy i realizacji obowiązków sklepu.
Czy produkty z tworzyw podlegają opłacie SUP?
Niektóre produkty jednorazowego użytku podlegają regulacjom SUP. Klient niebędący użytkownikiem końcowym powinien poinformować Sprzedawcę zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie.
Czy obsługujecie instytucje publiczne?
Tak. NakryjTo współpracuje z jednostkami budżetowymi i instytucjami publicznymi.
Jak skontaktować się ze sklepem?
Zadzwoń pod numer 505 945 675 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 albo napisz na luknow.biuro@gmail.com.